隐私政策
最后更新:2026 年 9 月 1 日(隐私说明版本:p1c-handoff-2026-09-v1)
一、我们是谁
本站为「陆羽AI超市」,提供智能体展示、「企业AI体检官」与「客服·小薇」的对话体验。 联系方式:通过首页「定制智能体」板块的微信二维码联系我们。
二、假名化会话标识
使用「企业AI体检官」时,我们会为你的这次体验生成一个随机的假名化会话标识 (session_id)。它不包含你的姓名、手机号或任何实名信息,也不与账号绑定;本站不建立 普通用户账号,无需注册或登录。
该会话标识只用于三件事:
- 记录本次体验进度,使多轮对话具有连续性;
- 形成结构化的企业 AI 需求摘要(need_summary);
- 判断是否值得由我们后续人工跟进。
三、对话内容如何被处理
我们默认不把完整聊天正文写入业务数据库。你的对话内容会在两种情况下由 服务端处理:一是生成本次 AI 回复时,二是生成上述结构化需求摘要时。处理完成后,正文本身 不落库、不写入日志。
四、数据库中保存的最小必要信息
体验过程中,数据库仅保存以下最小必要的结构化信息:
- 假名化 session_id;
- 对话轮次(用户发言次数);
- 体检阶段(diagnosis stage);
- 结构化需求摘要 need_summary;
- 意向分数、意向等级与意向依据(intent score / level / reasons);
- 访问来源渠道标签,例如朋友圈、视频号、微信定向发送、转介绍或未标记访问,用于判断不同 推广渠道的实际体验和商业转化效果;
- 必要的时间字段(如创建、最近活跃、到期时间)。
五、未留资会话的保存期限
如果你没有主动提交联系方式,这次体验会话最长约 30 天后由系统自动删除,无需你另行申请。
六、留资(Lead)只在你主动同意后创建
只有当你主动点击「希望陆羽继续跟进」、主动填写联系方式并勾选同意后,我们才会创建一条留资 记录。留资记录可能保存:
- 你填写的微信号或手机号;
- 你选填的称呼;
- 本次 AI 体检的结构化摘要快照;
- 意向信息(分数、等级、依据);
- 同意记录(同意文本版本与同意时间);
- 我们的人工跟进状态与内部备注。
留资记录的保存期限为:最近一次人工跟进之后约 180 天,到期由系统自动清理。
七、聊天中提到的联系方式如何处理
仅当你在同一条消息中既明确希望陆羽AI超市承接、联系或报价,又主动写出自己的手机号或微信号时, 系统才会在你当前浏览器的聊天窗口内临时把它识别为待确认的联系方式候选。对话中出现的其他联系方式 (例如第三方的号码)不会进入这一确认流程。该候选不会写入数据库,不会写入结构化摘要,也不会保存在 浏览器本地存储或会话存储中,关闭聊天窗口即消失。只有当你再次确认并勾选同意后,这个联系方式才会 作为留资记录写入数据库。生成摘要前,我们同样会对对话中出现的联系方式与个人身份信息做最小化处理。
七之二、管理员可以看到什么
经身份验证的管理员可以查看假名化的结构化体验数据:需求摘要、体检阶段、意向分数与依据、来源 渠道标签和时间字段。管理员看不到对话原文(系统不保存原文)。如果你没有主动留资,我们不会 因为这些体验数据主动联系你。
八、第三方模型服务(DeepSeek)
生成对话回复以及生成结构化摘要所需的内容,会由陆羽AI超市服务端发送给第三方大语言模型 服务 DeepSeek 处理,并将结果返回给你。本站与 DeepSeek 无隶属或代理关系,仅作为技术 使用方调用其公开接口。
九、Cookie、追踪与技术信息
本站不投放广告类 Cookie,不进行跨站广告追踪、设备指纹识别或精准位置画像。网络请求过程中 可能临时处理连接与安全所必需的技术信息(例如为防止接口滥用而短时判断请求频率),但我们 不会把原始 IP 地址作为长期业务画像保存到业务数据库中。
来源识别仅使用本站链接中的显式渠道标签,不读取该标签以外的跨站浏览信息,不进行跨站追踪、 设备指纹或广告画像。
十、数据安全
全站通过 HTTPS 传输。调用模型与数据库所需的密钥仅保存在服务端环境变量中,任何情况下都 不会下发到浏览器。后台管理入口需要管理员身份验证。
十一、你的权利
你可以通过上述公开联系方式,申请查询或删除你主动提交的留资信息;未形成留资的体验会话 按第五条的 30 天自动清理机制删除。
十二、未成年人
本站面向企业经营者,不面向未满 14 周岁的未成年人提供服务。
十三、政策更新
本政策如有更新,将直接在本页面公布并更新上方日期。